Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Autostreamer (далее — «Сервис»). Политика является частью Публичной оферты и Условий использования.

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Соловьёв Денис Сергеевич. Контакт по вопросам персональных данных и поддержки: support@autostreamer.io.

2. Какие данные обрабатываются

• данные аккаунта: адрес электронной почты, идентификатор пользователя, сведения профиля, указанные при регистрации или авторизации;
• данные Google/YouTube OAuth: идентификаторы аккаунта, разрешения, токены доступа и обновления, необходимые для работы интеграций;
• данные каналов и трансляций: идентификаторы каналов, stream key, параметры трансляций, названия, описания, категории, превью и расписание;
• контент пользователя: загруженные видео, аудио, изображения, названия файлов и технические параметры медиа;
• данные оплаты: факт оплаты, сумма, тариф, срок подписки, идентификатор платежа и статус транзакции без хранения полных реквизитов банковской карты;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookies, device_id, логи авторизации, события безопасности и действия внутри Сервиса;
• обезличенные данные веб-аналитики: сведения о посещенных страницах, источниках перехода, устройстве, разрешении экрана, действиях на страницах Сервиса, собираемые сервисом Яндекс Метрика.

3. Цели обработки

• создание учетной записи и предоставление доступа к Сервису;
• подключение YouTube/Google и выполнение действий, необходимых для запуска и управления трансляциями;
• хранение и обработка пользовательского контента для работы выбранного сценария автотрансляции;
• обработка оплат, учет тарифов, подписок, возвратов и обращений в поддержку;
• обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений, диагностика ошибок и улучшение качества Сервиса;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

• заключение и исполнение договора с пользователем на условиях Публичной оферты;
• согласие пользователя, предоставляемое при регистрации, авторизации через Google/YouTube, использовании cookies или загрузке контента;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации, включая законодательство о персональных данных, бухгалтерском учете и расчетах с пользователями;
• законный интерес Оператора в обеспечении безопасности Сервиса, предотвращении нарушений и защите прав Оператора и пользователей.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор передает данные только в объеме, необходимом для работы Сервиса, исполнения договора, обработки платежей, хранения данных, технической поддержки и соблюдения закона.

• Google и YouTube — для авторизации, доступа к YouTube API и управления трансляциями по действиям пользователя;
• хостинг-провайдеры, дата-центры, CDN, сервисы хранения и обработки медиа — для размещения Сервиса и пользовательского контента;
• платежные провайдеры — для приема платежей, проверки статусов транзакций, возвратов и формирования платежной информации;
• ООО «Яндекс» (сервис веб-аналитики Яндекс Метрика) — для сбора обезличенной статистики посещаемости и анализа использования Сервиса;
• уполномоченные государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством.

Некоторые провайдеры могут находиться за пределами Российской Федерации. Используя Сервис и подключая сторонние платформы, пользователь соглашается с такой передачей в объеме, необходимом для работы выбранных функций.

6. Cookies, веб-аналитика и технические данные

Сервис использует необходимые cookies и аналогичные технологии для авторизации, сохранения сессии, защиты от злоупотреблений, сохранения пользовательских настроек и корректной работы интерфейса.

Для анализа посещаемости и улучшения Сервиса используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»), включая технологию Вебвизор, которая может записывать обезличенные сведения о действиях пользователя на страницах Сервиса (перемещения курсора, клики, прокрутку страниц). Собираемые данные обезличены и используются в статистических целях. Условия обработки данных сервисом Яндекс Метрика размещены по адресу yandex.ru/legal/confidential.

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера или воспользоваться инструментами блокировки аналитики, но отдельные функции Сервиса после этого могут работать некорректно.

7. Сроки хранения

• данные аккаунта и настройки хранятся в течение срока использования Сервиса и удаляются после удаления аккаунта, если дальнейшее хранение не требуется по закону;
• пользовательский контент хранится до удаления пользователем, удаления аккаунта, окончания доступного периода хранения или прекращения оказания услуг;
• платежные и учетные данные хранятся в сроки, необходимые для бухгалтерского, налогового учета и рассмотрения претензий;
• технические логи хранятся в течение срока, необходимого для безопасности, диагностики и расследования инцидентов.

8. Права пользователя

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• запросить уточнение, блокирование или удаление данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку данных, если обработка основана на согласии;
• отозвать доступ Сервиса к Google/YouTube-аккаунту через настройки Google Account Permissions;
• направить обращение на support@autostreamer.io.

9. Безопасность

Оператор применяет разумные технические и организационные меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.

Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать сохранность пароля, почтового ящика, аккаунтов Google/YouTube и иных средств доступа.

10. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная редакция размещается на странице https://autostreamer.io/privacy. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие пользователя с новой редакцией, если иное не требуется законом.

11. Связанные документы

• Публичная оферта — договор об оказании услуг, оплата, возвраты и реквизиты Исполнителя;
• Условия использования — правила использования Сервиса, аккаунта и контента.